Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user 'a9980_import'@'10.28.8.48' (using password: YES) in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/dbconnect.php on line 2

Warning: mysql_select_db() [function.mysql-select-db]: [2002] No such file or directory (trying to connect via unix:///tmp/mysql.sock) in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/dbconnect.php on line 3

Warning: mysql_select_db() [function.mysql-select-db]: No such file or directory in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/dbconnect.php on line 3

Warning: mysql_select_db() [function.mysql-select-db]: A link to the server could not be established in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/dbconnect.php on line 3

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: [2002] No such file or directory (trying to connect via unix:///tmp/mysql.sock) in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/dbconnect.php on line 4

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: No such file or directory in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/dbconnect.php on line 4

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: A link to the server could not be established in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/dbconnect.php on line 4

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: [2002] No such file or directory (trying to connect via unix:///tmp/mysql.sock) in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/classes/template.php on line 29

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: No such file or directory in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/classes/template.php on line 29

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: A link to the server could not be established in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/classes/template.php on line 29

Warning: session_register() [function.session-register]: Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /data/web/virtuals/9980/virtual/www/dbconnect.php:2) in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/index.php on line 25

Warning: session_register() [function.session-register]: Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /data/web/virtuals/9980/virtual/www/dbconnect.php:2) in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/index.php on line 25
Import XML feedů dodavatelů do Vašeho e-shopu

Aktivace importu

Evonet.cz, resp. majitel Michal Lukáš (dále jen "poskytovatel"), se zavazuje, že v termínu dle předchozí domluvy zaktivuje zákazníkovi import dat od jeho dodavatele do jeho e-shopu.

Aktivací importu se rozumí vytvoření přístupového jména a hesla do administrace portálu eshop-import.cz, napojení zákazníkova e-shopu na tento portál a nastavení času zpracovávání dat dodavatele do tohoto e-shopu. Následně technik provede prvotní zkoušku zpracování dat, odladění a dodatečné nastavení.

Aktivace importu je fakturována jednorázovou platbou dle domluvy poskytovatele se zákazníkem.

Automatické zpracování dat na straně poskytovatele

Poskytovatel garantuje automatické zpracování dat dodavatele po dobu jednoho roku max. 4x denně pro data do 5000 položek a 1x denně pro data o více položkách podle časů určených zákazníkem v administraci.

Zpracování dat za každý další rok je zpoplatněno částkou dle aktuálního ceníku a vzniká automaticky. Zákazníkovi je měsíc předem zaslána faktura. Pokud tato nebude uhrazena, předpokládá se, že zákazník již o zpracovávání dat dodavatele nemá zájem a tímto je mu je ukončeno. Opětovné spuštění zpracování dat je zpoplatněno jednorázovou částkou dle aktuálního ceníku.

V případě, kdy má zákazník aktivováno zpracovávání dat od více dodavatelů, je částka za roční zpracování snížena dle aktuálního ceníku.

Povinosti zákazníka

Zákazník se zavazuje dodat poskytovateli veškeré potřebné údaje, a to: vstupní data dodavatele, buď jako soubor nebo odkaz, url eshopu, kam se budou data nahrávat a ftp přístupy k tomu e-shopu, resp. ke složce "importy" na tomto serveru. V případě, že zákazník nemůže jeden nebo více údajů poskytnout, řeší se tato situace individuálně.

Zákazník zodpovídá za správnost vstupních dat od dodavatele tak, jak byla dodána poskytovateli v čase aktivace. V případě, že tato nebudou validní nebo dodavatel změní jejich strukturu, poskytovatel nebere na pozdější reklamace zřetel a přeprogramování je zpoplatněno dle domluvy se zákazníkem.

Technická podpora a reklamace

Poskytovatel se zavazuje poskytovat zdarma technickou podporu po dobu, kdy má uživatel aktivováno zpracovávání importu. Technická podpora se týká pouze problémů přímo související se zpracováním dat dodavatele a jejich přenosem do e-shopu.

Žádat o technickou podporu může zákazník na email podpora@eshop-import.cz. Reagujeme co nejdříve v době od 9h do 16 h, nejpozději následující pracovní den nebo dle domluvy. Technickou podporu po telefonu z důvodů nemožnosti záznamu o problému nerespektujeme.

Žádosti o technickou podporu, která nesouvisí se zpracováním dat dodavatele, zpoplatňujeme hodinovou částkou dle aktuálního ceníku nebo dle domluvy se zákazníkem.

Technickou podporou ani reklamací se nerozumí případ, kdy dodavatel bez předchozí konzultace s poskytovatelem změní strukturu poskytovaných dat, databázi e-shopu, adresářovou strukturu e-shopu nebo jiné změny, které naruší adresář "importy" nebo propojení s poskytovatelovým serverem. V tomto případě je účtována částka za nápravu hodinovou sazbou nebo dle domluvy.

Ostatní

Ostatní zde neuvedené se řeší dle platných zákonů a individuálně domluvou mezi oběma stranami.


Warning: mysql_close(): no MySQL-Link resource supplied in /data/web/virtuals/9980/virtual/www/index.php on line 122